आज के दौर में घर पर खाना मंगाने का प्रचलन काफी बढ़ा है। पहले के दिनों में शहर में कुछ चुनिंदा रेस्टोरेंट होते थे जिसमे लोग प्लान बनाकर सज धज कर जाते थे। कभी कभी ही जाना होता था। आज के तुलना में पहले घर में गृहणियों की संख्या अधिक थी और लोग संयुक्त परिवारों में ज़्यादातर रहते थे। घर में खाना कौन बनाएगा या कैसे बनेगा इसकी चिंता नहीं रहती थी। पर अब का दौर बदल चुका है जहाँ लोग बड़े शहरों में जाकर नौकरी पेशा का काम कर रहें है और एकल परिवारों का प्रचलन बढ़ा है। पुरुष एवं स्त्रियां कंधे से कन्धा मिलाकर ऑफिस में काम कर रहे हैं।
ऐसी परिस्थिति में घर में रहने और घर के काम का समय चाहे वो पुरुष हो या स्त्री दोनों को कम मिल रहा है। इस चीज़ को मद्देनज़र रखते हुए अब शहरों में होटलों और रेस्तरां की तादाद काफी बढ़ गयी है और लोग इनसे बढ़ चढ़ कर खाना मंगा रहे हैं। खाना मंगाने के छेत्र में स्विग्गी और जोमाटो अव्वल एप्प्स हैं जिसके ज़रिये चंद मिनटों में आपके घर तक शहर के मशहूर रेस्तरां का खाना भी पहुँच जाता है। लेकिन देखा गया है की लोगों को कई बार खाना पहुँचाने वाले एप्प्स पर ज़्यादा कीमत भी चुकानी पड़ती है जो उनके महीने के बजट को बिगाड़ देता है। इसी को देखते हुए सरकार ने ONDC या (Open Network for Digital Commerce) लांच किया है। ज्ञात हो की ONDC सिर्फ खाना पहुँचाने वाले Apps तक ही सीमित नहीं है बल्कि इसके और भी बहुत से उपयोग हैं। इस लेख में आपको ONDC के बारे में संपूर्ण जानकारी प्राप्त होगी।
ONDC क्या है
ONDC का फुल फॉर्म है ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स। इसका मतलब यह हुआ की यह एक ऐसा प्लेटफार्म है जहाँ पर खरीददार और बेचने वाले एक साथ एक मंच पर जुड़ सकते हैं। ऐसे कई एप्प्स (App) और प्लेटफार्म हम देखते आये हैं जैसे की अमेज़न, स्विग्गी, जोमाटो, फ्लिपकार्ट, मिंत्रा, बिगबास्केट इत्यादि। इस क्षेत्र में अधिकतम कंपनियां प्राइवेट हैं। ONDC में ख़ास यह है की यह सरकार के द्वारा की गयी पहल है। इससे लोगों को यह फायदा होगा की चीज़ें उन तक सस्ते दामों में और निजी कंपनियों के मुनाफे वाले सिस्टम से बचाकर उन तक पहुँच पायेगी। अभी कई एप्प्स पर ग्राहक को और दुकानदार को मूल्य पर नियंत्रण नहीं रहता है क्यूंकि इसको कंपनियां तय करती हैं। ONDC के आने से मूल्य में पारदर्शिता आएगी। ONDC केंद्र सरकार के वाणिज्य एवं उद्योग मंत्रालय के अंतर्गत उद्योग एवं आंतरिक व्यापार विभाग की निगरानी के अंदर है। ओएनडीसी एक एप्प नहीं बल्कि एक ऐसा नेटवर्क है जो विभिन्न प्रकार के व्यवसायों को सीधे अपनी सेवाएं बेचने की अनुमति देता है।
ONDC का उद्देश्य
ONDC का उद्देश्य है दुकानदार और ग्राहकों को एक मंच पर लेकर आना जिससे उनके बीच साझा व्यापर या ट्रेड हो सके। इसके ज़रिये आप किराना सामान से लेकर बने बनाये खाने तक को अपनी ज़रूरतों के हिसाब से घर पर आर्डर कर सकते है। केंद्र सरकार ONDC इसलिए लेकर आयी है क्यूंकि फ़िलहाल भारत में अभी इस क्षेत्र में निजी कंपनियों का बोलबाला है जिससे की पारदर्शिता में कमी है और ग्राहकों में जागरूकता की कमी है। ondc जैसी व्यवस्था आ जाने के बाद निजी या विदेशी कंपनियों का एकाधिकार समाप्त होगा।
ONDC का तकनीकी विश्लेषण
जैसा की ONDC का फुल फॉर्म ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स बतलाता है की ये एक ओपन सिस्टम है जिसका मतलब है की जब भी ओपन सोर्स कंप्यूटर या मोबाइल एप्प्स या प्रोग्राम जारी किया जाता है तो उसके साथ उसका ओरिजिनल कोड भी जारी किया जा सकता है जिससे की उसमे आगे मॉडिफिकेशन करना और इस्तेमाल करने में कोई मनाही नहीं रहती है। इससे पारदर्शिता में आसानी होती है।
ONDC का पायलट लांच
फ़िलहाल ONDC को पायलट बेसिस पर देश के पांच शहरों में जारी किया गया है। इन शहरों में भोपाल ,दिल्ली, मुंबई, शिलॉन्ग और कोयंबटूर शामिल है। धीरे धीरे कर के ये दुसरे बड़े शहरों में भी जारी किया जा रहा है। पायलट प्रोजेक्ट बेसिस पे चलने से इसमें आने वाली चुनौतियाँ और लोगों के कमर्शियल व्यवहार का अच्छे से पता होजाता है जिससे की इन त्रुटियों को हटाकर प्रणाली को अच्छे से सारे अन्य क्षेत्रों तक फैलाव किया जाता है।
ONDC से ग्राहक कैसे आर्डर कर सकते हैं: प्रक्रिया
फिलहाल ONDC का अपना कोई App नहीं है। आप इसका इस्तेमाल पार्टनर एप्प्स के द्वारा कर सकते हैं। ONDC के पार्टनर एप्प्स हैं paytm और magicpin. Paytm से आर्डर करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- Paytm एप्प पर सर्च पर जाएँ।
- सर्च ऑप्शन में जाकर ONDC लिखें।
- अब आपको ONDC के स्टोर्स नीचे दिखेंगे।
- इन स्टोर्स में आपको तरह तरह के किराना या खाने का सामान या मेनू दिखाई देगा।
- इन प्रोडक्ट्स में जो भी आपको मंगाना है वो आप चुन सकते हैं।
- चुनने के बाद अपना डिलीवरी पता भर दें और आर्डर कर दें।
यह प्रक्रिया बेहद सामान्य और आसान है।
ONDC (Open Network for Digital Commerce) FAQ
ONDC क्या है?
ONDC एक केंन्द्र सरकार द्वारा डिजिटल पहल है जिससे की दुकानदार जुड़कर अपना सामान ग्राहकों तक पहुंचा सकते हैं और ग्राहक अपने हिसाब और ज़रूरतों का सामान सीधा दुकानदार से खरीद सकते हैं।
ONDC का फुल फॉर्म क्या है?
का फुल फॉर्म है ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स।
ONDC से आप क्या क्या मंगवा सकते हैं?
ONDC से आप फिलहाल ग्रोसरी या किराना का सामान एवं रेस्तरां से खाना (food delivery) मंगा सकते हैं।
ONDC को किसने लांच किया है?
ONDC को केंद्र सरकार के सहायता से लांच किया गया है.